NLGroei Groene Daken & Gevels B.V., RDM-kade 59, 3089 JR Rotterdam, is verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens die via nlgroei.com/ en via de bijbehorende intake worden verwerkt. Contact: [email protected] en +31 10 307 4482. Inhoudelijk aanspreekpunt: Ir. Thijs Bakker. Deze verklaring beschrijft welke gegevens wij verwerken, waarom, hoe lang, en welke rechten u heeft onder de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
Wij verwerken gegevens die u zelf stuurt: naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam, uw rol, en de inhoud van uw vraag over een dak, een gevel of een leerlijn. Als u foto’s of tekeningen meestuurt, verwerken wij die als bijlage bij uw vraag. Als u cursist wordt, verwerken wij daarnaast aanwezigheid, ingeleverde dossiers en de review. Wij vragen geen bijzondere persoonsgegevens. Stuurt u die ongevraagd mee, dan verwijderen wij ze zodra wij ze herkennen, tenzij wij ze moeten bewaren om een rechtsvordering te behandelen.
De grondslag voor de intake en de uitvoering van een module is artikel 6 lid 1 onder b AVG: de overeenkomst of de precontractuele stappen die u vraagt. De grondslag voor het beveiligen van de site, het bijhouden van een beknopt serverlog en het afhandelen van misbruik is artikel 6 lid 1 onder f: het gerechtvaardigd belang bij een werkende en veilige website, waarbij uw belang om niet onevenredig te worden gevolgd is meegewogen. De grondslag voor niet-noodzakelijke cookies en voor reclame- of statistiekopslag is artikel 6 lid 1 onder a: toestemming, die u via de banner geeft of weigert.
De site gebruikt Google Consent Mode v2. Standaard staan advertentie-opslag, advertentiegegevens, personalisatie en analytics-opslag op denied. Pas als u op Alles accepteren klikt, wordt die toestemming op granted gezet. Kiest u Weigeren, dan blijft de opslag denied. De keuze wordt opgeslagen in localStorage onder de sleutel pp_consent_v2 en de banner verdwijnt direct. Bij een volgend bezoek blijft de banner weg zolang die sleutel bestaat. U kunt de keuze wissen door de lokale gegevens van uw browser voor deze site te verwijderen; de banner komt dan terug.
Noodzakelijke techniek, zoals het onthouden van die toestemmingsstatus in uw eigen browser, plaatsen wij om de banner niet bij elke klik opnieuw te tonen. Wij zetten geen toestemmingscookie namens een advertentienetwerk voordat u accepteert. De site laadt lettertypen van een externe aanbieder en kaarttegels van OpenStreetMap wanneer een pagina een kaart toont. Daarbij kan uw IP-adres door die aanbieder worden verwerkt. De kaart dient om het atelieradres te tonen. Wilt u die verbinding niet, dan kunt u de kaart negeren en het adres tekstueel gebruiken.
Hosting en e-mail verlopen via verwerkers die de site en de mailbox technisch beschikbaar houden. Met verwerkers maken wij afspraken over geheimhouding, beveiliging en het niet gebruiken van uw gegevens voor hun eigen doelen. Wij verkopen geen adressenlijsten. Wij gebruiken uw intakevraag niet voor een nieuwsbrief. Er is geen automatische nieuwsbrief op deze site. Profilering met rechtsgevolgen doen wij niet. Een review van een dossier is een menselijke beoordeling door de docent, geen geautomatiseerd besluit.
Serverlogs kunnen IP-adres, user-agent, tijdstip en opgevraagde URL bevatten. Wij bewaren die logs niet langer dan nodig is om misbruik en storingen te onderzoeken, in de regel niet langer dan dertig dagen, tenzij een incident een langere bewaartermijn rechtvaardigt. Intakecorrespondentie bewaren wij tot twaalf maanden na het laatste contact als er geen overeenkomst volgt, zodat wij een vervolgvraag kunnen plaatsen. Cursusadministratie en facturen bewaren wij zo lang de fiscale bewaarplicht dat eist, doorgaans zeven jaar voor de factuurgegevens. Dossiers bewaren wij voor de duur van de module plus één jaar, zodat een terugstuur en een herinzending mogelijk blijven, tenzij een langere termijn met u is afgesproken.
U heeft het recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking van de verwerking en, waar de grondslag de overeenkomst is, dataportabiliteit. Tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang kunt u bezwaar maken. Toestemming kunt u intrekken; intrekking raakt niet de rechtmatigheid van verwerking vóór die intrekking. Verzoeken stuurt u naar [email protected]. Wij kunnen vragen uw identiteit aannemelijk te maken voordat wij inhoudelijk reageren, zodat wij geen dossier aan de verkeerde persoon sturen. Wij reageren in beginsel binnen een maand.
Een klacht kunt u indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag, via autoriteitpersoonsgegevens.nl. Wij stellen het op prijs als u ons eerst aanschrijft, zodat wij een fout kunnen herstellen. Dat is geen drempel voor uw gang naar de toezichthouder.
Wij proberen gegevens binnen de Europese Economische Ruimte te houden. Gebruikt een verwerker of een browserdienst een doorgifte buiten de EER, dan gebeurt dat op basis van een adequaatheidsbesluit of standaardcontractbepalingen, voor zover die situatie zich voordoet bij lettertypen, kaarten of hosting. Wij vragen u geen gegevens te sturen die u niet kwijt wilt aan die keten. Stuurt u een tekening van een dak, dan beperkt u zich tot wat de intake nodig heeft.
Beveiliging bestaat uit beperkte toegang tot de mailbox en de cursusadministratie, actuele software op de site, en het niet openzetten van reacties onder artikelen. Geen systeem is onfeilbaar. Vermoedt u een lek waarbij uw gegevens zijn betrokken, mail dan naar [email protected] met het onderwerp Beveiliging. Wij onderzoeken de melding en informeren u en, waar de AVG dat eist, de toezichthouder.
De academy richt zich op volwassenen in een beroepscontext. Wij richten de site niet op kinderen. Gegevens van minderjarigen verwerken wij niet bewust. Blijkt een bericht van een minderjarige zonder betrokkenheid van een ouder of opdrachtgever, dan verwijderen wij de inhoud.
Deze verklaring kan wijzigen als de site of de lesadministratie wijzigt. De datum van de laatste inhoudelijke vaststelling is september 2026. De actuele tekst staat op deze pagina en is vanuit de voettekst van elke pagina bereikbaar. Een eerdere versie sturen wij u op verzoek toe als u die nodig heeft voor een lopende vraag.